O Complexo de Especialidades em Saúde Professora Amélia Uchôa, localizado na Universidade Tiradentes (Unit), no campus Farolândia, em Aracaju, vem se consolidando como um importante espaço de atendimento à população e de formação prática para estudantes da área da saúde. A estrutura reúne diferentes especialidades em um mesmo ambiente e funciona como unidade-escola, onde alunos realizam atividades supervisionadas por professores e profissionais experientes.
Em 2025, o complexo registrou um crescimento significativo na procura pelos serviços e atingiu a marca de quase 54 mil atendimentos realizados ao longo do ano. O volume reflete tanto a ampliação da oferta de especialidades quanto o fortalecimento da estrutura de atendimento, que reúne áreas como fisioterapia, psicologia, odontologia, medicina, nutrição e muitas outras.
Segundo a gerente do complexo, Liliane Correia, o aumento da procura ocorreu em praticamente todas as áreas de atendimento. “Desse total, a maior parte foi registrada nas áreas de fisioterapia, psicologia e odontologia. A medicina também apresentou um número expressivo de atendimentos, mas é importante destacar que esses serviços ainda estão focados nas atividades acadêmicas, realizadas pelos nossos alunos sob a supervisão dos professores”, elenca.
A gestora explica ainda que o volume de atendimentos foi alcançado utilizando apenas parte da capacidade operacional da unidade, o que indica espaço para ampliação do serviço nos próximos anos. “Mesmo atingindo esse número, utilizamos entre 35% e 40% da nossa capacidade total. Ou seja, temos potencial para ampliar bastante o número de pacientes atendidos nas diversas áreas que o complexo oferece”, acrescentou.
Serviços procurados
Entre as especialidades mais demandadas pela população, a fisioterapia aparece como o serviço com maior volume de atendimentos, seguida pela psicologia. “Sabemos que a população tem enfrentado muitos problemas relacionados à saúde mental, e por isso o serviço de psicologia é bastante demandado. Inclusive, estamos desenvolvendo projetos para criar serviços especializados nessa área, com propostas de tratamento mais multidisciplinares, voltadas especialmente para algumas condições relacionadas à neurodivergência”, projeta.
Do total de atendimentos realizados em 2025, cerca de 14 mil foram feitos por meio do Sistema Único de Saúde (SUS), resultado de parcerias com o sistema público. Os demais se distribuem entre atendimentos particulares, convênios e também pacientes atendidos por meio de programas de assistência social. Segundo a gerente, a proposta do complexo é oferecer serviços acessíveis à população, mantendo valores significativamente abaixo dos praticados no mercado.
“O ticket médio dos atendimentos gira em torno de R$ 20. Para se ter uma ideia, uma sessão de psicologia custa cerca de R$ 40 e uma consulta médica aproximadamente R$ 80. Já na odontologia alguns procedimentos acabam ficando com uma média ainda menor, em torno de R$ 15”, detalhou.
Ela acrescenta que o complexo também possui um trabalho social voltado para pacientes que não possuem condições financeiras de arcar com os custos, oferecendo isenções integrais ou descontos após avaliação do serviço social.
“A cada início de semestre avaliamos casos de pacientes que realmente não têm condições financeiras e oferecemos isenção total. Esses pacientes passam por avaliação do nosso serviço social, que conta com a participação de alunos do curso de Serviço Social em prática supervisionada. Quando a cota de isenção total se encerra, ainda disponibilizamos uma cota de desconto de 50%”, explicou.
Integração e expansão
Além do aumento na procura pelos serviços, o complexo também avançou na integração entre as diferentes áreas de atendimento. A proximidade entre as especialidades tem permitido ampliar as possibilidades de tratamento e garantir um acompanhamento mais completo dos pacientes. Liliane explica que essa estrutura facilita a atuação conjunta de profissionais de diferentes áreas, favorecendo diagnósticos mais precisos e a continuidade do cuidado.
“Um exemplo foi a implantação da fisioterapia reumatológica, aproveitando o fato de já termos o atendimento de reumatologia no complexo. Outra integração importante foi entre psiquiatria e psicologia. Antes não existia essa comunicação direta entre as áreas, mas agora, por estarmos todos no mesmo ambiente, isso passou a acontecer. O psiquiatra pode encaminhar o paciente para acompanhamento psicológico e também dialogar com os profissionais sobre o caso, quando necessário. Isso melhora muito a qualidade e a continuidade do tratamento”, destaca.
Para 2026, a expectativa é ampliar o portfólio de serviços com a implantação de novos exames e tecnologias. Entre as novidades previstas estão exames laboratoriais, testes de alergia e intolerância alimentar, tratamentos de feridas, exames ginecológicos mais modernos e a ampliação da estrutura de exames de imagem. “Também estamos em processo de aquisição de vacinas e de ampliação da nossa estrutura de exames de imagem, incluindo radiografia geral e a expansão da radiografia orofacial, além de tomografia. Inclusive, estamos buscando firmar convênios com o poder público para ampliar ainda mais esses serviços”, informou.
A estrutura do complexo também passou a contar com melhorias no sistema de atendimento ao público, como a implantação de um call center e de um sistema mais organizado de controle de agendas. “Isso nos permitiu acompanhar melhor o fluxo de pacientes, reduzir faltas e melhorar a experiência de quem busca atendimento”, explicou.
Além do impacto para a população, a gestora destaca que o complexo também desempenha papel fundamental na formação dos estudantes da universidade, que têm a oportunidade de vivenciar situações reais de atendimento durante o processo de aprendizagem.
“Somos uma unidade-escola e, por essência, estamos aqui para ensinar. Isso significa oferecer aos nossos alunos um ambiente de prática com alto padrão de qualidade. Eles aprendem na prática, com profissionais qualificados e em um ambiente real de atendimento à população. Essa dinâmica contribui tanto para a qualificação dos futuros profissionais quanto para a ampliação da oferta de serviços à comunidade, fortalecendo a relação entre universidade e sociedade”, pontua.
Localizado em uma região que concentra cerca de 200 mil habitantes nos arredores, o complexo atende moradores da Farolândia, de diferentes municípios de Sergipe e até pacientes de outros estados. “Quando analisamos nossos registros encontramos pacientes de todo o estado e até de fora de Sergipe. Hoje o paciente chega aqui e consegue resolver várias demandas no mesmo lugar, com acesso a diferentes especialidades e estrutura adequada”, concluiu.
Como agendar
Para ter acesso aos atendimentos, a população pode entrar em contato pelo telefone (79) 3218-2306 ou procurar diretamente o Complexo de Especialidades em Saúde Professora Amélia Uchôa, localizado no campus Farolândia da Unit.
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