Desde o início da pandemia, as empresas têm buscado se adaptar às novas demandas do mercado, e uma das tendências mais comuns é o investimento nos serviços de delivery. Mesmo com a retomada gradual do atendimento presencial, muitas empresas optaram por manter o serviço de entrega como um diferencial competitivo. Essa estratégia tem se mostrado eficaz, levando as empresas a continuarem investindo nessa modalidade e aprimorando suas operações.
De acordo com a professora de Ciências Contábeis da Universidade Tiradentes (Unit), Flávia Karla Gonçalves, as empresas estão direcionando sua atenção para a gestão dos custos relacionados ao delivery e também adotando medidas de precaução, como a criação de reservas de emergência. “Elas estão se conscientizando da importância de garantir a estabilidade financeira e estar preparadas para eventualidades”, ressalta a professora.
No entanto, não são apenas os serviços de entrega que têm ganhado destaque. As médias e pequenas empresas estão absorvendo uma demanda considerável em diversas áreas, incluindo contabilidade, consultoria e principalmente no ramo alimentício. Observa-se um notável aumento no número de cafeterias e estabelecimentos do setor alimentício, que buscam atender a diferentes demandas e oferecer produtos inovadores aos clientes.
“Essas empresas estão se reinventando e trazendo ao mercado produtos diferenciados, o que contribui para o seu destaque e sucesso. Apesar das dificuldades enfrentadas pelas pequenas empresas na obtenção de insumos a preços competitivos, elas têm buscado parcerias estratégicas com outras empresas para adquirir produtos a valores mais acessíveis, reduzindo seus custos e possibilitando a oferta de serviços e produtos inovadores com preços atrativos”, afirma.
A formação de cooperativas e sociedades tem sido uma estratégia adotada por muitas empresas para obter vantagens na aquisição de insumos. Essa união permite a compra em maior quantidade, reduzindo os custos junto aos fornecedores e possibilitando repassar essas economias aos clientes.
Empreendendo do início
Para aqueles que desejam iniciar um negócio, Flávia Karla Gonçalves destaca a importância de cultivar um forte desejo de empreender. Segundo ela, é essencial ter clareza nos objetivos e elaborar um plano de negócios para avaliar o mercado, os produtos e os custos envolvidos. Além disso, é fundamental desenvolver habilidades de absorção de conhecimento e ter aptidão para lidar com pessoas, uma vez que o contato humano é constante no ambiente empresarial.
“Quem decide abrir um negócio deve acreditar no seu produto ou serviço, dedicar-se com paixão e buscar constantemente se aprimorar. Complementar o conhecimento de mercado e buscar a orientação de profissionais especializados também são passos fundamentais para alcançar o sucesso no empreendimento”, acrescenta a professora.
Iniciar um negócio demanda tempo, dedicação e perseverança. Portanto, é essencial que a pessoa interessada esteja disposta a investir seu tempo e esforço no desenvolvimento do empreendimento, além de possuir paixão pelo produto ou serviço que pretende oferecer. Acreditar na proposta do negócio é um fator motivador que impulsiona o empreendedor a enfrentar os desafios e buscar soluções inovadoras.
“Além das habilidades técnicas, é importante desenvolver habilidades interpessoais para lidar com clientes, fornecedores e funcionários. A capacidade de se relacionar e estabelecer parcerias é fundamental para a construção de uma rede de contatos sólida, que pode beneficiar o negócio em diversos aspectos”, elenca.
Ou seja, a pandemia impulsionou o crescimento dos serviços de delivery, que se tornaram uma tendência comum entre as empresas. Contudo, as médias e pequenas empresas estão se destacando ao inovar em seus produtos e buscar parcerias estratégicas para reduzir custos. Para aqueles que desejam empreender, a professora Flávia Karla Gonçalves destaca a importância de ter um forte desejo, seguir objetivos claros, estudar o mercado e desenvolver habilidades interpessoais, acreditando no produto ou serviço que será oferecido.
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